Makerfy 3D-Druck-Service
Hansen & Jarke GbR
Hauen 13, 25497 Prisdorf
E-Mail: info@makerfy.de
A. Widerrufsrecht – NUR für standardisierte Shop-Produkte
Sie haben das Recht, Verträge über standardisierte Produkte aus unserem Onlineshop innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie uns vor Ablauf der Frist das Widerrufsrecht mitteilen.
B. AUSDRÜCKLICHE AUSNAHMEN vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt NICHT für:
1. Individuelle 3D-Druckaufträge (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):
Alle kundenspezifischen 3D-Drucke nach Ihren STL-Dateien sind von Widerruf ausgeschlossen, da sie nach Ihrer individuellen Auswahl und Angabe hergestellt werden.
2. Fehlgeschlagene Drucke ohne Expertenprüfung (§ 2 (1a) AGB):
Druckaufträge, bei denen Sie die optionale Expertenprüfung der Druckbarkeit nicht beauftragt haben, können nicht widerrufen werden. Nach unseren AGB (§ 2 (1a), § 8 (2)) garantieren wir ohne Prüfung keinen erfolgreichen Druck.
3. Beratungsleistungen und Konstruktionsservices (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB):
Stundenweise Beratung sowie Konstruktion von 3D-Modellen sind von Widerruf ausgeschlossen.
C. Widerruf nur bei Mängeln möglich (individuelle Druckaufträge)
Bei kundenspezifischen 3D-Druckaufträgen gilt kein Widerrufsrecht. Stattdessen haben Sie anspruchsvolle Gewährleistungsrechte gemäß unseren AGB § 7:
• Beschädigte Ware oder Druck außerhalb der Toleranzen (DIN 16742: ±0,3 mm, mind. 0,3%): Nachbesserung oder Ersatzlieferung
• Fristgerechte Rüge nach § 377 HGB erforderlich
• Rücksendung nur nach unserer Zustimmung
D. Widerruf nur für Shop-Produkte – so geht’s:
Widerruf per E-Mail oder Post:
An: Hansen & Jarke GbR
Hauen 13, 25497 Prisdorf
E-Mail: info@makerfy.de
Betreff: Widerruf Bestellung Bestellnummer
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden
STANDARDISIERTEN Shop-Produkte (KEINE individuellen Druckaufträge):
Produkt: ______________________________
Bestellnummer: ________________________
Bestelldatum: _________________________
Erhalten am: __________________________
Name: _________________________________
Adresse: ______________________________
E-Mail: _______________________________
Datum: ___________________
E. Folgen des Widerrufs (nur Shop-Produkte)
Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmittteilung. Sie tragen die Rücksendekosten. Rückzahlung per ursprünglicher Zahlungsart.
F. Kontakt
E-Mail: info@makerfy.de
Telefon: +49 4101 39800 96
WICHTIG: Bei individuellen Druckaufträgen bitte Reklamation über Gewährleistung gemäß AGB § 7 einleiten, kein Widerruf!
Stand: Februar 2026
